UGC מול תוכן מותג: מתי כל אחד עובד

הוויכוח בין UGC לתוכן מותג מוצג לרוב כבחירה בין שניים. בפועל אלה שני כלים שמשרתים מטרות שונות, והטעות היקרה היא להשתמש באחד במקום השני.

מה עושה תוכן מותג

תוכן מותג שולט במסר. הוא מדויק, מלוטש, ואומר בדיוק מה שהמותג רוצה שייאמר. הוא עובד טוב בשלבי המודעות ובבניית עולם מותג.

מה עושה UGC

UGC מוותר על שליטה ומרוויח אמינות. הוא נראה כמו משהו שאדם אמיתי יצר, כי בדרך כלל זה באמת מה. הוא עובד טוב בדיוק בשלב שבו הלקוח מהסס ומחפש הוכחה שמישהו כמוהו ניסה והיה מרוצה.

השילוב הוא העיקר

המבנה שעובד ברוב המקרים: תוכן מותג למעלה במשפך, לבניית הקטגוריה והזהות. UGC למטה, כשצריך לשכנע מישהו שכבר מכיר אתכם לעשות צעד.

נקודה לזכור: UGC שנראה מופק מדי מפסיד את כל היתרון שלו. אם עיבדתם אותו עד שהוא נראה כמו פרסומת, בניתם פרסומת יקרה ולא UGC.